Términos y Condiciones

Condiciones de uso del sitio web de Hamoxcareat

1. Disposiciones Generales

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de Hamoxcareat y los servicios ofrecidos. Se aplica la legislación chilena y para la resolución de disputas son competentes los tribunales chilenos.

2. Ámbito de Aplicación

Los términos se refieren a todos los usuarios que visiten el sitio web o utilicen los servicios ofrecidos. El uso del sitio implica la aceptación de estos términos. La edad mínima para utilizar los servicios es de 18 años.

3. Derechos de Autor

Todo el contenido publicado en el sitio está protegido por derechos de autor. La copia, distribución o uso sin autorización está prohibido. El contenido es propiedad del administrador o está licenciado para él.

4. Responsabilidad

El administrador no se hace responsable de los daños derivados del uso del sitio, excepto en los casos previstos por la ley. La responsabilidad está limitada conforme a la Ley de Protección al Consumidor chilena. En caso de incumplimiento intencional o negligencia grave, la responsabilidad no puede ser excluida.

5. Información del Producto (Hamoxcareat)

Hamoxcareat es un producto cosmético para uso externo. No es un medicamento y no reemplaza el tratamiento médico. Lea atentamente el prospecto antes de usar.

El producto cumple con los requisitos de la UE y la legislación chilena sobre productos cosméticos, incluidos los requisitos de etiquetado y declaración de ingredientes.

6. Derechos del Consumidor

Derecho de retracto

Los consumidores tienen derecho a retractarse del pedido dentro de 10 días desde su recepción, sin necesidad de dar explicaciones, conforme a la Ley de Protección al Consumidor chilena.

Garantía

Los productos tienen garantía legal conforme a la legislación chilena por defectos y falta de conformidad.

Entrega

La entrega estándar en Chile es de 1-3 días hábiles. Todos los precios incluyen IVA. La entrega se realiza a través de servicios de mensajería autorizados.

7. Resolución de Disputas

Para la resolución de disputas son competentes los tribunales chilenos. Los consumidores pueden utilizar también medios alternativos para la resolución de disputas, incluyendo mediación a través del SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor).

8. Disposiciones Finales

El administrador se reserva el derecho de modificar estos Términos. La versión actualizada se publicará en el sitio web. Los usuarios serán notificados de cambios significativos mediante un aviso visible en el sitio. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Contacto para consultas

En caso de dudas sobre estos términos y condiciones, contáctenos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +56 2 9234 5173
  • Dirección: Av. Providencia 1234, Providencia, Santiago, Chile

Última actualización: 21 de enero de 2025